Säg hej till Matilda!
Genom Bostad först får människor som lever i hemlöshet möjlighet till en egen bostad, med mål om att kunna bo kvar i sin lägenhet på samma villkor som andra hyresgäster. Ett professionellt mobilt team stöttar – Matilda i Nyköping är en av dem!
“En bostad är en mänsklig rättighet och inget man ska behöva förtjäna. Ibland kan man behöva råd eller stöd för att följa hyreslagen, till exempel se till så hyran blir betald varje månad, då kan jag vara behjälplig. Stödet anpassas efter deltagaren helt enkelt, och inte tvärtom. Jag tror att de flesta vet vad de skulle behöva för att få en bättre hälsa eller livskvalitet. Det är deras liv, och med rätt stöd kan det bli hur bra som helst. I Nyköping beviljas Bostad först som insats från kommunen, sedan hyr man sin lägenhet i andrahand av oss. Slutmålet är att de sedan med rätt stöd ska klara av att stå på egna ben och ta över kontraktet. Hur lång tid det tar, eller hur den vägen ser ut, är olika för alla.”
Hur är din roll?
“Jag är både samordnare och boendecoach. I min samordnande funktion har jag en tät och god kontakt med bland annat Nyköpings kommun och olika hyresvärdar. Det är viktigt att vi alla förstår och är överens om vad Bostad först innebär, för att samverka för ett så bra och sömlöst resultat som möjligt. Ju bättre vi förstår varandras uppgifter och ansvar, desto smidigare blir processerna för vår gemensamma målgrupp.”
“Som boendecoach fungerar vi som case manager för deltagarna. De får ett flexibelt och individanpassat stöd. Jag kan till exempel stötta i kontakt med Socialtjänst, boka och följa med vid vårdbesök, hjälpa till att ansöka om boendestöd, hemtjänst och sjukersättning. Ibland tar vi en promenad ihop, ibland behöver man bara någon att prata med. Så det blir allt från att hjälpa till att påbörja en ansökan om behandling till att hitta hyllor second-hand för hemmen!”
Hur har första året med Bostad först varit i Nyköping?
“Jättekul och självklart lite klurigt emellanåt! För oss och Nyköpings kommun är det första gången vi arbetar med Bostad först. Vi har sju beviljade platser just nu i och med ett IOP-avtal med kommunen. Jag är väldigt glad över att vi lyckats få ett fint och nära samarbete trots att det bara gått ett år. Jag tycker att vi vuxit både i kunskap och samverkan de gånger vi stött på utmaningar. Jag har också kunnat vända mig Bostad först-kollegorna i Eskilstuna för att bolla.”
“Det allra bästa har varit relationerna med deltagarna! Tufft stundtals, då vi jobbar med människor som inte haft det enkelt och som i perioder mår väldigt dåligt av olika anledningar. Men med första året i ryggen kan jag bara säga att framstegen – små som stora – är värt allt.”
Vilka utmaningar har dykt upp?
“I början var det svårt att hitta hyresvärdar att samarbeta med, men vi jobbade med att sprida kunskap kring vad Bostad först är, och nu fungerar det bra. Nyköpings kommun ordnade även ett seminarium där hyresvärdar runt om var inbjudna. Samarbetet underlättar mycket i vardagen. Nu vill vi hitta samarbetspartners för sysselsättning och aktiviteter!
Hur upplever deltagarna Bostad först?
“Jag vet inte hur de känner, men jag upplever det som att majoriteten blir väldigt glada när de får insatsen beviljad och är oerhört tacksamma för stödet. En stabil punkt, sin boendecoach, att vända sig är avgörande för många. Det finns ingen hållhake och vi står kvar, vilket säkert kan kännas ovant. Jag gör hembesök och finns tillgänglig – oavsett om det handlar om en elräkning eller att man mår skit. Utanför mina arbetstider kan de ringa Stadsmissionen (Öppna mötesplatsen eller Härbärget). Många deltagare känner sig inte lyssnade på, eller har känslan av att de bara är till besvär och gör fel när de är i kontakt med myndigheter. Vi måste möta alla där de är just nu. Lyssna och respektera. De förtjänar att stå i centrum för beslut gällande deras egna liv. Sedan får vi plocka fram professionella verktyg för att stötta.”
“Några har berättat att det stora ansvaret som kommer med en bostad känns läskigt. En del som varit hemlösa en längre tid tycker också att det är ovant, och då kanske man behöver fasa in eller sova på balkongen till en början. Bara för att man får en bostad betyder det inte att det blir ett hem. Det kan ta tid att veta hur man vill att det ska se ut, vilka som är välkomna, hur man känner sig trygg och så vidare.”